60个免费B2B网站推广范例

从达芙妮电商受挫看传统企业“触网”

[ 字号: ] 作者:.

  在传统品牌纷纷跳入电商的浪潮中,达芙妮从成功走向失败。自2006年开始"触电"至今,达芙妮的电商业务路径大体为"外包(兴起)--全网销售(全盛)--垂直化(衰亡)"。从兴起进入全盛,达芙妮花了整整5年,而从全盛走向衰亡,达芙妮仅用了10个月。究何原因导致达芙妮电商事业一蹶不振,传统企业的电商路何时才能明朗?

  达芙妮电商路盘点

  2006年,达芙妮便以外包的形式启动了电子商务业务,并外包给亿动广告传媒运营。

  2008年8月,达芙妮B2C官网正式上线。

  2009年王玉凤领导达芙妮电商,电子商务收回,并官方以独立公司形式运营。

  2010年达芙妮淘宝商城店上线。

  2010年5月,达芙妮战略投资耀点100三千万元人民币,占股10%。

  2011年起达芙妮开始管控网上分销渠道,关闭京东、好乐买、乐淘等分销渠道。

  2012年天猫旗舰店外包给"蓝火翼"运营。

  2012年7月30日耀点100倒闭。

  2012年8月22日,达芙妮裁员消息不胫而走。

  达芙妮电商路缘何跌跤?

  从达芙妮的电商发展线可以看出,耀点100是达芙妮电商的"重头戏"。耀点100拿到达芙妮千万投资后,凭借其低价策略,在初期的B2C市场上有所斩获,但好势头仅维持了几个月。

  2010年9月,虽然达芙妮觉得耀点业绩表现不佳,但是出于对拉动业绩,以及提升融资筹码的考虑,达芙妮仍然给予资源支持,包括:联合耀点100推出了达芙妮品牌的'门店取货'的业务。种种措施却无法挽救惨淡的销售。

  耀点100在半年时间内,就烧完了首轮的全部投资。2011年上半年,当耀点100再次找到达芙妮方面请求继续融资时,达芙妮虽然拒绝,却在其他方面给予了耀点100更大的支持。据相关人士介绍,达芙妮有很大一部分鞋款专供给耀点100,禁止在其他渠道销售,并让耀点100可以自由选款的权利。

  最极端的表现是:2011年底,达芙妮电商部门在关闭了京东、乐淘和好乐买等优势分销渠道后,转而全力支持耀点100。据有关人士爆料,"耀点100没钱进货的时候,我们就先借货给他们卖。"

  将大部分资源倾注于耀点100,也让达芙妮电商彻底迷失了方向。达芙妮电子商务总经理王玉凤离职后,原耀点100高管陈炳文曾短暂入主一个月后,替换为企业内部一位主管销售的副总兼管,但形同虚设,难以维持。

  尽管如此,达芙妮仍试图通过加大官网的建设来提高线上份额。达芙妮官网的改版自今年4月开始,直至今日,仍未完成。至此,达芙妮电商已无法遏制业绩的不断下滑。据报道,2011年,达芙妮线上业务的总销售额约9000万元人民币,而2012年的销售目标仅为7000万元。

  今年上半年,同店销售增长17%,而第二季的同店销售增长为14%,有放缓的趋势?今年,天猫店的销售额占到了达芙妮总销售额的8成,对于今年达芙妮销售额预估也并不乐观。

  电商"缩水"令人心寒

  今日,达芙妮在上海总部被曝裁员近300名员工,电商部门3位主管被裁。对此,公司方面回应称只是公司岗位调整,否认遗弃电商业务。对此次"人员变动",达芙妮集团表示为进一步推动集团发展,公司对于部分工作岗位进行优化调整,而上海地区受影响人员只有30人,占全国员工总数的0.7%。

  值得注意的是,虽然达芙妮电商的销售额在下滑,但一直处于盈利状态。令部分被裁人员不解的是,既然是盈利的状态,为何还要裁员?无疑,耀点100的失败,对达芙妮电商最大的打击并非在金钱上,而是在心理上,部分高层已对电商业务失去了信心。

  8月22日,达芙妮媒体总监黄英哲在接受媒体采访时表示,达芙妮不会放弃电商,而下周负责电商的主管就会到位,届时将会对电商业务重新进行总体规划。

  传统企业碰壁电商,需冷静思考

  从达芙妮一系列的坎坷电商路中看出,管理决策的过失和迷茫的发展定位葬送了达芙妮的电商业务。电商渠道对于达芙妮来讲,或许仍旧是一块发展蓝海。但是如何载舟远航、乘风破浪,还看达芙妮是否能够对其电商事业有更充分的认识和更明智的决策。

  水可载舟,亦可覆舟。传统企业到底如何纵情闯荡电商蓝海,并不能仅靠资本和心气。并不是在网上开店就表示进入电商。管仙汕指出"电商要成功,最关键的是带给客户一种购买沟通的体验。如果企业品牌只是把电商作为一个低价甩货的平台,消费者在短时间内确实会一拥而上。但是在目前商品库存量增加,实体店又在加大打折力度的情况下,电商的价格未必会比实体店有价格优势。”

更多

上一篇:Mr.ing羊皮堂鞋子宝贝详情页设计模型
下一篇:Dwolla:不走寻常路颠覆支付行业

[ 字号大小: ] [ 加入收藏 ] [ 打印 ]

最值得回顾的一次参观:参观京东物流中心

ECWIN|电子商务智库|电子商务论文|电子商务书籍|电子商务解决方案||网站地图

Copyright 2006-2016 WWW.ECWIN.CN 电商智库 Win in EC. All Rights Reserved.
浙ICP备09079163号