一位97年触网的朋友对电子商务的感怀!

第一部分：初恋

    客观的电子商务历史，大家可以从书上得知；在此，我只谈自己经历的电子商务发展，以切实体验感悟来发现一些规律，某些部分可能会存在主观认知。

    1996年我在上海获得第一份工作，因为单位业务关系，97年第一次触摸互联网，说白了就是上网收邮件。当时对互联网没感觉，因为慢和不方便，不如发传真和电话，时髦商务沟通工具是中文BP机。

    1999年之前，我所有的客户没有人用互联网进行电子商务，哪怕是用邮件发价格信息或产品到货信息；我负责的是全国经销商，产品是进口特种纸，经销商大多和出版社关系好，素质层次为中上。我如此描述，表达的观点是：习惯的群体力量是强大的。其实，当时我想用邮件进行部分商务服务，但经销商没人愿意用，虽然知道电子邮件；在习惯面前，很多时候你是无能为力的，除了时间可以改变；后来到了2000年，（我早已入IT，从公司商务助理打听），才有2个经销商用邮件与公司进行商务活动。此事也间接影响到我，从互联网转战软件行业。

    我99年中期进入互联网，帮人做网站，我负责销售。当时的风潮是做门户，这主要受新浪、搜狐、网易的影响，特别是广告。我学营销的，喜欢看广告，又一直在大城市辗转，经常在侯车站广告牌上看到大大的狐狸尾巴，所以当时我对搜狐的印象好于新浪；网易有个电视广告印象也很深，广告词是‘网聚人的力量’，背景是男人划船，突出油光发亮的肌肉。。。。当年互联网很热，吸引了很多像我这样的年轻人；而有个我很尊重的长辈却劝阻，最大的理由就是风险太大，看不清未来如何发展，他推介我做房地产。回过头看，长辈的话还是很有道理，当时做房地产的成功概率远高于做互联网，现在我非常尊重长辈的话，他们看问题角度确实与年轻人不同，不推崇暴富而鼓励累积财富。这个长辈真是智者，送了一句话要我永远牢记：只要你做了，就一定要成功，不能轻易换行业，除非你认为成功了。

    其实，谁都想做个平台来融资或卖钱，看到的美丽故事太多了，有个长沙的公司做了个同生缘的交友网站（生日相同），运营一年卖了二百万；这种赚钱速度对年轻人还是很有吸引力的，99年中国经济还不景气，大部分传统行业萎靡。但我和朋友没这个实力和能力，只能先帮企业做网站。经过这么多年，回顾当时的决定是对的，根据自己实力顺应环境而动，可惜没能坚持下来。

    帮企业做网站，其实就是电子商务的雏形，当时诉求点更多是企业的电子形象展示。做网站的竞争不大，不过很难卖；还有一特点是接听电话的人有兴趣听，约见也不难，出钱尝试的确实不多。当时卖网站是按照页数卖的，还要参照页面字数，500字多少钱，1000字多少钱；最喜欢推FLASH，搞个FLASH给客户展示，晃的客户直说：高科技，就是牛B呀！！通过大数法则，勤奋点还是能接到不少业务的，年轻人赚了点钱，野心就开始大了，2000年开始做平台。这是噩梦的开始，野心与能力不匹配真让人痛苦！！

    我负责整体定位，做门户没兴趣，当时总感觉虚了（主要是忽视了广告费的威力），而且前期投入力度太大，不是我们适合的；大家决定先建来钱快的网站，同步拉投资方进来投资。

    最终我拍板做性保健品电子商务网站，直销性保健产品；选择性保健品的最主要因素是隐私，当时的人还是不太敢去传统渠道买，甚至避孕套都有点害羞，网络销售可以保障消费者隐私。直销网站来钱快，而且当时我在广东，性保健品货源充足，广州火车站附近有一条性保健品批发街。当时，我们迅速开工，招聘人员做网站、编辑内容、招商代销。。。。所有准备基本差不多的时候，有一内地朋友跟我说，凭什么先付全款给你，广州骗子又多。信任问题成了我们当时的死穴，货到付款我们无法承受，信任问题怎么解决？我参考旌旗席殊网、当当、8848，得出结论是：书籍最好卖，信任原因是产品质量稳定（如运输不易损耗），而且价格不高。当时的运输其实也是一个问题，还有退货问题，最终我们得出结论：必须走实体店加盟连锁与电子商务混合方式。这个方式必须要有钱，这个思路导致我们重心不在经营，而是拉投资。

    拉投资方式很简单，业务人员用电话找公司老板，我负责引资，第一个好像是深圳39健康网的赵董事长，被礼貌回绝。当时电子商务与连锁这两个概念，还是可以吸引部分老板的注意，不过最终都没成。回来反思，发现自己只一门心思谈好处与机会，对风险与威胁考虑很少，老板无法真正产生信任。后来年纪大了点，再次创业失败才感悟到任何投资都有风险，预测与控制风险是实业投资人的第一要务，并非好处与机会。最后，我和搭档利用股票投资原理，坚决亏本止损，结束了我们的电子商务创业史。直到现在，我觉得当时止损原则还是正确的，创业项目要与团队能力相匹配，先把小做好，再逐步做大。真正错误的是放弃建网站的利润来源，只想要做就做大的；野心与能力及资源不匹配的话，其副产品就是痛苦。

    这里有一个大背景环境，2000年下半年，互联网泡沫严重，投资形式不好。我当时对电子商务真的没信心，太多东西要完善，人的网上购物习惯至少要花上10年的培育（当时我个人判断）；再加上政府‘18号文’对软件的支持，2001年我从互联网混到软件行业，当时有很多互联网人士跨到软件业。

    以上是我与电子商务的第一次亲密接触，给人痛苦。当年，我们是多么的激情，无畏，相信人定胜天；很多时候，又发现人，特别是中国人，又是多么的无奈，真是一言难尽呀！！我当年对搭档形容电子商务：我们就是屋里趴在玻璃窗的苍蝇，光明永远在眼前，可我们没有能力拥抱大自然！有光明，没前途呀！

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第二部分：分分合合

       2001年～2003年一直从事政府软件，关心互联网少了很多，但不断有同事逃离互联网转换行业，行业前景惨淡。不过，坚持下来的人现在大多过的很滋润，有个有趣的现象，那些坚持下来的员工大多能力一般，很多是没能力换工作而不得不坚持，只有少数有能力的人（股东除外）会在困境中坚持。我发现了两个有趣的规律：一）跟紧带头大哥有肉吃。打工秘籍，跟紧老板，不抛弃，不放弃（这个很多人难做到，但非常重要，极力推荐）；甚至要适当替老板被黑锅（不推荐，这个需要智慧而不是聪明)。二）憨厚比聪明更能赚钱。憨厚的人做事方面没聪明的人有能力，但有毅力，更能坚持；聪明的人因为能力较强，可选择余地大，容易对比而产生不满情绪，要么消极，要么跳槽。从我身边的人统计，12年内坚持2份工作之内的人，平均收入明显高于12年内换了4份工作以上的人，而换工作较多的人工作能力都不错，可收入不如工作能力差的，值得深思呀！中国这个社会就是人多，有能力的人也多，有能力的人并不一定能成功，因为奖牌太少，竞争太大。我引述演艺圈某人士的话：“想脱---颖而出，有姿色还不够，得有人提携，这样才能脱的出来。”说这么多，我只想把自己的心得和年轻的朋友交流：心存敬畏，人抬人上。不解释了，自己去感悟吧！

      从事政府软件的几年里，做了些项目，赚了点钱，但始终不爽，大项目总被人抢。经过深刻反思，发现自己关系圈最多维系到处级，高度有限，项目型市场非我能力所及；我总结，在中国平民老百姓想出人头地，最好走消费类市场。

    2004年底，入职一家人才网站做销售管理，又进到互联网圈子。此时，我实在看不清电子商务的发展，而互联网的人才网站生存环境好，至少有了盈利，当时有人推荐去光通做游戏软件，可我实在不喜欢玩游戏。

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